CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG
1. Góc Làm Đẹp sẽ liên hệ với bạn để xác nhận thời gian giao hàng và tiến hành giao đến địa chỉ bạn đã cung cấp trong đơn. Chúng tôi cố gắng giao trong vòng 24–48 giờ làm việc kể từ khi đặt hàng. Tuy nhiên, có thể xảy ra chậm trễ do các yếu tố khách quan như lễ, Tết, địa chỉ khó tìm hoặc đơn vị vận chuyển. Rất mong bạn thông cảm.
2. Nếu bạn không thể nhận hàng ở lần giao đầu tiên, Góc Làm Đẹp sẽ liên hệ lại để sắp xếp thời gian phù hợp hơn hoặc hướng dẫn bạn đến đơn vị vận chuyển để nhận hàng.
3. Nếu không thể liên lạc với bạn trong vòng 3 ngày, đơn hàng sẽ bị hủy. Các khoản thanh toán (nếu có) sẽ được hoàn trả trong vòng 30 ngày.
4. Góc Làm Đẹp sẽ thông báo ngay nếu có sự chậm trễ. Tuy nhiên, trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh do giao hàng trễ.
5. Một số khu vực có thể không hỗ trợ giao hàng. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ liên hệ để:
- Sắp xếp địa chỉ giao khác phù hợp hơn
- Hoặc tiến hành hủy đơn hàng
6. Khi nhận hàng, bạn vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi ký nhận. Hãy giữ lại hóa đơn để đối chiếu khi cần hỗ trợ.
7. Khi mở gói hàng, bạn nên tránh dùng vật sắc nhọn để không làm hỏng sản phẩm. Góc Làm Đẹp không chịu trách nhiệm cho các hư hại sau khi bạn đã kiểm tra và ký nhận.
8. Sản phẩm được đóng gói theo tiêu chuẩn của Góc Làm Đẹp. Nếu bạn cần đóng gói đặc biệt, có thể phát sinh thêm chi phí.
9. Với các đơn hàng đặt gần nhau, Góc Làm Đẹp sẽ cố gắng gộp đơn và giao cùng một lần để tiện lợi cho bạn.
10. Nếu muốn thay đổi hoặc hủy đơn, bạn vui lòng thông báo sớm để chúng tôi hỗ trợ kịp thời.
11. Góc Làm Đẹp chỉ nhận đổi trả trong vòng 3 ngày nếu:
- Sản phẩm lỗi từ nhà sản xuất
- Hoặc bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển
12. Chúng tôi hỗ trợ:
- Thanh toán khi nhận hàng (COD)
- Hoặc chuyển khoản trước